Возвраты платежей
Успешный платеж может быть возвращен пользователю следующим образом:
- в рамках операции refund — это наиболее распространенный случай, платеж может быть возвращен полностью или частично;
- в рамках процедуры chargeback — данная процедура не может быть инициирована партнером, уведомление о ней приходит от Pike. В этом случае сумма списывается из возмещения.
Записи об обеих операциях заносятся в реестры.
Как провести возврат
Шаг 1. Отправьте запрос на возврат
Обратите внимание, что отправить запрос можно только на refund, но не на chargeback.
Чтобы провести возврат, отправьте запрос session/refund.
В поле session_id передайте идентификатор платежной сессии
из платежа, который нужно вернуть. В поле amount_details.amount укажите сумму
возврата. Если не укажете, деньги вернутся полностью — на всю сумму платежа.
Пример
curl -X POST \
https://proxy-demo.pikepayments.com/api/v1/session/refund \
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'X-PARTNER-PROJECT: your_project_name' \
-H 'X-PARTNER-SIGN: signature' \
-d '{
"session_id":"ps_3230"
}'
Шаг 2. Дождитесь уведомления о результате возврата
После того, как возврат пройдет, Pike пришлет вам вебхук
payment_refunded
с результатом возврата.
Пример
curl - X POST \
https: //partner.ru \
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'X-PARTNER-SIGN: signature' \
-d '{
"type": "payment_refunded",
"session": {
"id": "ps_3230",
"status": "accepted",
"created_at": "2024-05-27T02:03:00.000000Z",
"updated_at": "2024-05-27T02:03:00.000000Z",
"acquiring_payments": [{
"id": "pm_2705",
"status": "succeeded",
"created_at": "2024-05-27T02:03:00.000000Z",
"finished_at": "2024-05-27T02:03:00.000000Z",
"customer": {
"reference": "lucky"
},
"payment_details": {
"type": "card",
"card": {
"brand": "visa",
"last4": "4242"
}
},
"amount_details": {
"amount": 1000,
"currency": "rub"
},
"metadata": "good",
"refunds": [{
"id": "rf_203",
"status": "accepted",
"created_at": "2024-05-27T02:03:00.000000Z",
"finished_at": "2024-05-27T02:03:00.000000Z",
"amount_details": {
"amount": 1000,
"currency": "rub"
}
}],
"transaction_info": {
"fp_message_id": "A50581324524670W0000040011450701"
}
}]
}
}'