Коды ошибок

Пожалуйста, обратите внимание, что:

• Коды ошибок могут быть изменены без предварительного оповещения.
• Ниже представлены ошибки на все продукты, без деления на платежи и выплаты.
• В таблице приведены общие описания для кодов ошибок (code), одному коду ошибки могут соответствовать различные значения в поле description.
• Статус error платежной сессии не является финальным. Обратитесь в нашу команду поддержки и дождитесь финального статуса транзакции.

Код ошибки (code)	Описание ошибки
3DS_error	Не удалось пройти 3DS
activity_count_exceeded	Превышен лимит активности/суммы по карте/кошельку
authentication_error	Ошибка аутентификации
authorization_error	Ошибка авторизации
bank_card_expired	Истек срок действия банковской карты
cancelled_by_customer	Транзакция отменена пользователем
capture_timeout	Транзакция отменена по истечении времени ожидания подтверждения
card_number_does_not_exist	Неверный номер карты
confirm_timeout	Время подтверждения истекло, транзакция отменена
declined_by_issuer_bank	Операция отменена банком-эмитентом
idempotency_key_already_exists	Предыдущий запрос с таким же ключом еще не обработан. Дождитесь обработки предыдущего запроса
idempotency_key_not_supported	Метод не поддерживает использование ключа идемпотентности
idempotency_key_params_mismatch	Ключ уже был использован ранее для другой сессии
identification_error	Ошибка идентификации партнера
incomplete_data	Не все обязательные параметры переданы, проверьте запрос
incorrect_card_data	Неверные данные карты
insufficient_funds	На карте не хватает денег
insufficient_wallet_balance	На балансе не хватает денег. Ошибка будет возвращаться, пока баланс не будет пополнен
internal_error	Внутренняя ошибка
invalid_details	Неверный формат параметров
invalid_request	Ошибка в запросе
invalid_recipient_details	Неверные параметры получателя
invalid_sender_details	Неверные параметры отправителя
invalid_transaction	Неверная транзакция
issuer_bank_fault	Ошибка на стороне банка-эмитента
not_permitted_by_issuer_bank	Операция запрещена банком-эмитентом
not_permitted_to_card	Операция запрещена держателю карты
operation_rejected	Операция отменена по причинам безопасности
provider_exceeds_amount_limit	Превышен лимит на разовое зачисление или лимит на максимальный размер зачисления
provider_foreign_transfer_prohibited	Перевод на иностранную/корпоративную карту для этого провайдера запрещен
provider_internal_error	Ошибка на стороне провайдера
provider_issuer_unavailable	Банк, выпустивший карту, недоступен
provider_timeout	Превышено время ожидания ответа провайдера
refund_amount_too_large	Сумма возврата превышает допустимое значение
routing_internal_error	Ошибка при определении платежных условий
session_cancelled	Сессия была отменена
session_cancelled_by_partner	Сессия была отменена по инициативе партнера
session_wrong_state	Невозможно совершить операцию в этом статусе
suspected_fraud	Подозрительная операция
wallet_internal_error	Ошибка при работе с балансом